Politique de confidentialité
Préambule
L’association L’Entre 2 attache une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en matière de protection des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Mentions légales
1.1. Identité de l’éditeur du site :
Raison sociale : Association L’Entre 2
Forme juridique : Association Loi 1901
Siège social : 1 Place des Fusillés, 29850 Gouesnou, France
Contact : contact@lentre-2.fr
Responsables de la publication : Maëva et Chloé Cadiou
1.2. Hébergeur du site :
Hébergeur : Hostinger International Ltd.
Adresse : Hostinger, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Email : helpdesk@hostinger.com
Site web : https://www.hostinger.fr
1.3. Responsable du traitement des données :
L’association L’Entre 2 est responsable du traitement des données collectées sur le site web www.lentre-2.fr. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@lentre-2.fr
- Par courrier : 1 Place des Fusillés, 29850 Gouesnou, France
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
2.1. Données fournies directement par les utilisateurs :
- Informations saisies dans le formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, message).
- Données saisies lors de la réservation via l’extension Amelia Booking (nom, coordonnées, détails de la réservation).
2.2. Données collectées automatiquement :
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation).
- Données relatives à la navigation sur le site (pages consultées, durée de la visite, clics).
2.3. Paiements :
Les paiements effectués via Stripe sont sécurisés. Nous ne stockons pas les informations relatives à vos cartes bancaires. Ces données sont traitées directement par Stripe, conformément à leur propre politique de confidentialité.
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gérer les demandes effectuées via le formulaire de contact.
- Organiser et gérer vos réservations de séjours via Amelia Booking.
- Assurer le traitement des paiements en ligne.
- Améliorer la navigation et les performances du site grâce à des statistiques anonymisées.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement (pour les formulaires de contact et cookies).
- L’exécution d’un contrat (pour les réservations et paiements).
- Le respect des obligations légales (facturation, conservation des données).
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données des formulaires de contact : 1 an après la clôture de la demande.
- Données de réservation : 3 ans après la fin de la prestation.
- Données liées à la facturation : 10 ans (obligation légale).
- Données de navigation collectées par les cookies : voir notre politique en matière de cookies.
6. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, extension Amelia Booking, solution Stripe).
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent les réglementations en matière de protection des données.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction. Les extensions installées sur notre site (Litespeed Cache, Solid Security Basic, etc.) contribuent à la sécurité de vos données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles (sauf si leur conservation est nécessaire).
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies en section 1.
10. Contact
Pour toute question, le service client est joignable à l’adresse lentre2.association@gmail.com.
11. Mises à jour
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.
Date de la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité : 22/01/2025.